Política de Privacidade
Transparência sobre como utilizamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como a OPIX trata dados pessoais fornecidos por usuários, clientes, interessados e visitantes por meio deste site e de seus canais digitais.
O tratamento de dados pessoais observa a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
2. Quais dados podemos tratar
Dependendo do serviço ou formulário utilizado, podemos tratar informações como:
- nome;
- CPF ou CNPJ;
- telefone e WhatsApp;
- e-mail;
- CEP e endereço;
- informações necessárias para consulta de cobertura;
- dados fornecidos em formulários de indicação;
- informações técnicas e registros necessários à segurança e ao funcionamento do site.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
- verificar cobertura e viabilidade técnica;
- atender solicitações comerciais e de suporte;
- realizar pré-cadastros solicitados pelo usuário;
- dar continuidade a processos de contratação;
- registrar e processar indicações de clientes;
- prevenir fraude, abuso e uso indevido dos serviços;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- proteger a segurança dos nossos sistemas e serviços.
4. Compartilhamento de dados
A OPIX poderá compartilhar dados apenas quando necessário para executar os serviços solicitados, operar seus sistemas, atender obrigações legais ou utilizar fornecedores que apoiam suas atividades.
Quando aplicável, esses fornecedores devem tratar os dados de forma compatível com a finalidade para a qual foram fornecidos.
5. Armazenamento e segurança
A OPIX adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.
6. Seus direitos
O titular poderá solicitar, conforme aplicável e nos termos da legislação, informações e providências relacionadas aos seus dados pessoais, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção e outras solicitações previstas na LGPD.
Algumas solicitações podem exigir validação de identidade para proteção do próprio titular.
7. Dados de pessoas indicadas
No programa Indique e Ganhe, o cliente indicador deve fornecer somente dados de pessoas que estejam cientes e tenham autorizado o contato comercial da OPIX.
Esses dados são utilizados para permitir o contato da equipe comercial e dar andamento à indicação.
8. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da OPIX.